Сколько времени и зачем хранить квитанции об оплате коммунальных услуг

Каждый месяц собственники жилья получают квитанции о начислении платежей за коммунальные услуги, которые надо оплатить, как правило, до 20-го числа. Оплаченные квитанции являются доказательством того, что деньги перечислены поставщикам услуг. Хранение платёжных документов поможет избежать многих неприятностей.

Что отражается в квитанциях за услуги ЖКХ

Квитанция на оплату жилищно-коммунальных услуг — документ, составленный по образцу, утверждённому Приказом Министерства строительства и ЖКХ Российской Федерации 43/пр от 26.01.18.

Образец квитанции на оплату услуг ЖКХ
Квитанция на оплату коммунальных услуг является официальным платёжным документом, подтверждающим наличие или отсутствие задолженности перед управляющими или ресурсными компаниями за прошлые периоды

Форма квитанции не является обязательной. Для удобства оплаты и учёта платежей в разных регионах она может отличаться, но обязательными реквизитами остаются:

  • идентификаторы платежей, сформированные в ГИС ЖКХ (централизованная система, в которой хранится полная информация о ЖКХ РФ);
  • информация о плательщике с указанием лицевого счёта;
  • период оказания услуг ЖКХ;
  • полные сведения о поставщиках;
  • вид предоставляемых услуг, объёмы потребления и тарифы;
  • остаток денежных средств на начало месяца (задолженность абонентов или переплата), начисления за месяц, субсидия, льготы, плата за прошлый месяц и сумма к оплате за текущий период;
  • актуальные для потребителей сведения — изменение тарифов или норм потребления, порядок выдачи субсидий, информация центра занятости и прочее.

В обновленной форме удалили раздел по капремонту, который теперь будет оплачиваться по отдельной квитанции.

Видео: из чего состоит квитанция за услуги ЖКХ

Зачем хранить оплаченные квитанции

Во многих случаях сохранённые оплаченные квитанции — друг и спаситель, который поможет:

  1. Проверить собственный расход воды, газа, электро- и теплоэнергии. Если сумма в квитанциях выросла, а повышения тарифов не было, то следует сопоставить квитанции за последние месяцы — возможно, в них были неправильно отражены показания счётчиков или же абонент сам превысил расход энергоресурсов.
  2. Проконтролировать управляющие компании — предоставлялись ли услуги в полном объёме, не были ли завышены утверждённые тарифы, правильно ли отражены показания счётчиков и рассчитана сумма к оплате, учтены ли субсидии и льготы и т. д. Ни для кого не секрет, что порой коммунальные предприятия неправомерно завышают счета, и если подобное обнаружится при сопоставлении квитанций за последние несколько месяцев, то с обслуживающих компаний можно через суд взыскать компенсацию — до 50% от суммы превышения.
    Контроль коммунальных предприятий
    Некоторые недобросовестные управляющие компании не прочь заработать на беспечности граждан — в квитанциях появляются лишние строчки, а в жилищный тариф «под шумок» вписываются дополнительные услуги, что повышает ежемесячный платёж на довольно круглую сумму
  3. Сохранить важные для абонентов контакты — в квитанциях указаны номера телефонов поставщиков жилищно-коммунальных услуг, поэтому можно подать заявку на ремонт, например, крыльца, лавочки или подъезда прямо из дома. Конечно же, нужную информацию можно найти в интернете, но поскольку такие организации зачастую являются локальными, у них может просто не быть сайта.
  4. Доказать оплату, если платёж за прошлый период не отражён в текущей квитанции. Человеческий фактор или компьютерный сбой нередко являются причинами того, что уплаченные за коммуналку деньги не поступают исполнителям услуг. Через какое-то время управляющая компания потребует погасить долг вместе с пенёй за просрочку, и только сохранённые оплаченные квитанции помогут оспорить наличие задолженности.
  5. Продать квартиру. Законодательно задолженность жилищно-коммунальным предприятиям не является препятствием к продаже недвижимости, но не всякий покупатель захочет приобретать обременённое долгами жильё. Поэтому бдительные риэлторы либо покупатели до подписания договора обычно запрашивают справку об отсутсвии задолженности или выписку из лицевого счёта продавца. И если информация по какой-либо причине не сохранилась в управляющей компании, то квитанции об оплате услуг ЖКХ подтвердят «чистоту» продаваемой/покупаемой жилплощади.

Видео: зачем беречь коммунальные платёжки

Срок хранения оплаченных квитанций

Период хранения платёжных документов не регламентируется ни одним нормативным документом. Но в Гражданском кодексе РФ (ГК РФ) существует такое понятие, как исковая давность, во время которой потребитель или поставщик услуг могут обращаться в судебные инстанции для защиты своих нарушенных прав.

В ст. 196 ГК РФ установлен общий срок исковой давности для взимания задолженности — 3 года, который исчисляется с момента прекращения платежей владельцами недвижимости. Следовательно, в течение этого срока необходимо сохранять квитанции ЖКХ, оформленные по всем правилам. Если квитанция нечёткая или выглядит непривычно, то желательно её переоформить в управляющей компании, обслуживающей жилой фонд. При оплате через интернет-банкинг нужно распечатывать и сохранять чеки об оплате, приложив их к квитанциям.

Юристы советуют всё-таки хранить чеки и оплаченные квитанции подольше, так как согласно ст. 199 ГК РФ право подачи искового заявления на принудительное взыскание задолженности остаётся и после трёх лет на основании того, что срок давности:

  • прерывался в результате частичной оплаты задолженности;
  • приостанавливался по форс-мажорным обстоятельствам (землетрясение, военные действия, потоп, эпидемия);
  • восстанавливался, что возможно в редких случаях (ст. 205 ГК РФ) — продолжительная командировка, беспомощное состояние ответчика, долгое стационарное лечение и прочее.

Видео: сколько времени хранить оплаченные квитанции

Как хранить платёжные документы

Квитанции следует хранить с разбивкой по годам в отдельной папке, файле, картонной коробке. Раз в год желательно производить с коммунальными службами сверку задолженности, что особенно актуально при оплате услуг ЖКХ через онлайн-сервисы или терминалы.

Оплата коммуналки через терминал
Оплата коммуналки через интернет — самый современный и «молодой» вид платежей, который становится всё более популярным, поскольку система онлайн-платежей фактически исключает ошибки, экономит время, защищает от мошенничества и предоставляет массу других преимуществ

Полученную при сверке выписку с печатью предприятия и подписями ответственных лиц можно сберегать самостоятельно либо вместе с оплаченными за этот период квитанциями.

Видео: как правильно хранить квитанции

При оплате коммунальных услуг сведения в электронных банковских системах хранятся ровно 3 года с момента платежа, после чего подтвердить потерянный либо испорченный чек об оплате банк не сможет. Поэтому не стоит пренебрегать ежегодной сверкой с управляющими компаниями. Заверенная выписка в любой момент защитит потребителей от произвола коммунальщиков и будет принята в суде как доказательство оплаты даже без наличия чеков или квитанций.

Сообщение Сколько времени и зачем хранить квитанции об оплате коммунальных услуг появились сначала на ХитёрБобёр.ru.



Вам также может понравиться